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E-Reputation

 

Aujourd’hui, les marques ne peuvent plus laisser leur réputation online se gérer seule. Si le community manager a fait son apparition dans les services communication des entreprises, il n’en reste pas moins qu’un soutien stratégique, opérationnel et technique, est indispensable pour optimiser ses relations avec  les communautés et développer ses réseaux.

 

VILLAGE RP vous propose de prendre part aux conversations et maîtriser les « bruits » autour de votre marque/entité (avec Trendy Buzz)

  • cartographier les sphères d’influence (vous et vos concurrents)
  • mesurer l’impact de vos campagnes de communication RP et nouveaux media
  • identifier les sources les plus influentes pour optimiser vos campagnes online
  • identifier les tendances relatives à votre secteur
  • détecter en temps réel les incidents pouvant se révéler critiques

 

…Et engager vos communautés à travers des dispositifs de recrutement et d’animation de vos fans :

  • gamification,
  • quizz,
  • sondages,
  • actus,
  • concours, …